A cena é comum: você se prepara para uma grande apresentação ou para uma reunião importante com a liderança da empresa. Mas, e quanto àquela conversa informal no corredor ou durante o café? 

Para Alison Wood Brooks, professora na Universidade Harvard, esses momentos também merecem atenção e podem ser decisivos para sua influência profissional. 

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Segundo a especialista, uma simples pausa de 30 segundos antes de interações cotidianas pode fazer toda a diferença na maneira como você é percebido. As informações foram retiradas de CNBC Make It.

Influência além do script: o impacto da preparação mental

No ambiente corporativo, onde se destaca quem consegue articular bem ideias e criar conexões genuínas, habilidades de comunicação são cada vez mais valorizadas. 

Wood Brooks, que leciona o curso “Como falar melhor nos negócios e na vida” na Harvard Business School, defende que é possível, e necessário, aplicar estratégias de preparo até mesmo em diálogos casuais.

A recomendação é objetiva: antes de encontrar um colega, marcar um almoço ou até mesmo ligar para um amigo, reserve 30 segundos para refletir sobre o que você quer abordar, que perguntas deseja fazer e qual objetivo deseja alcançar com aquele diálogo. 

Segundo a pesquisadora, esse pequeno tempo de preparação tem um efeito direto na fluidez e na qualidade da conversa.

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“Mesmo que você esteja ligando para sua mãe, o que descobrimos em nossa pesquisa é que até 30 segundos de reflexão fazem com que a conversa flua melhor”, afirmou.

A conversa como ferramenta de liderança

Quando pensamos em liderança e gestão, muitas vezes focamos em habilidades técnicas, metas e desempenho. No entanto, a habilidade de se comunicar de forma eficaz — e influente — é um diferencial estratégico. 

Wood Brooks destaca que, uma vez iniciada a conversa, o cérebro já está sobrecarregado processando palavras, expressões faciais e planejando respostas. Isso limita a nossa capacidade de improvisar ou de ser criativo no meio do diálogo.

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