A criação de um ambiente em que profissionais se sintam à vontade para pedir ajuda, sugerir ideias e questionar práticas sem medo de punição é decisiva para impulsionar inovação e adaptação organizacional.

Uma pesquisa da consultoria McKinsey mostra que esse clima depende diretamente de líderes preparados para demonstrar comportamentos específicos. O estudo revela ainda que investir em desenvolvimento de liderança amplia a segurança psicológica e melhora o desempenho das equipes. As informações foram retiradas do site McKinsey. 

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O papel da liderança na criação de um clima positivo

A pesquisa aponta que um clima de equipe positivo é o principal fator para fortalecer a segurança psicológica. Esse clima acontece quando membros da equipe valorizam as contribuições uns dos outros, demonstram cuidado e têm voz ativa nas decisões do grupo.

Líderes influenciam diretamente esse clima ao adotar comportamentos consultivos e de apoio, deixando de lado práticas autoritárias, que a pesquisa identifica como prejudiciais. Apenas 43% dos entrevistados afirmam viver um clima verdadeiramente positivo em seus times.

Liderança consultiva

A liderança consultiva ocorre quando o líder consulta os membros da equipe, busca contribuições, solicita opiniões e considera os pontos de vista do time em assuntos que os afetam. Esse estilo tem efeito direto e indireto na segurança psicológica.

Liderança de apoio

A liderança de apoio demonstra preocupação e suporte aos membros da equipe não apenas como profissionais, mas também como indivíduos. Esse comportamento ajuda a criar um clima de equipe positivo, que por sua vez fortalece a segurança psicológica.

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Liderança desafiadora

A liderança desafiadora incentiva os colaboradores a fazer mais do que imaginam ser capazes, levando-os a reexaminar suposições sobre o trabalho e sobre como podem superar expectativas. Esse estilo só fortalece a segurança psicológica quando já existe um clima positivo, pois sem essa base seus efeitos não são significativos.

Desenvolver líderes para transformar culturas

A pesquisa da consultoria McKinsey destaca que organizações que investem fortemente em desenvolvimento de liderança apresentam líderes mais consultivos, apoiadores e desafiadores. Nesses ambientes, os executivos seniores também são percebidos como 64% mais inclusivos.

Entretanto, nem todos os programas de desenvolvimento entregam resultados semelhantes. O foco deve estar em poucas habilidades que realmente impulsionam comportamentos positivos.

Diálogo aberto

A habilidade de promover diálogo aberto permite que líderes abordem divergências e tratem tensões dentro da equipe, criando espaço para conversas francas e produtivas. Essa competência está entre as mais eficazes para estimular comportamentos positivos que reforçam a segurança psicológica.

Patrocínio profissional

O patrocínio profissional, que consiste em impulsionar o sucesso de outras pessoas antes do próprio, aparece em apenas 26% dos programas de desenvolvimento. Mesmo pouco explorada, essa habilidade fortalece comportamentos consultivos e também aqueles que desafiam a equipe a ir além.

Humildade situacional

A humildade situacional, presente em 36% dos programas, estimula curiosidade e uma mentalidade voltada ao crescimento. Essa capacidade favorece comportamentos consultivos, pois ajuda líderes a manter abertura para aprender, ajustar percepções e considerar novos pontos de vista.

Formação que começa no topo

Desenvolver líderes seniores é essencial para criar segurança psicológica em larga escala. Além das competências básicas, esses líderes precisam cultivar consciência situacional e cultural, compreendendo como normas e percepções variam e influenciam comportamentos.

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