Carreira

Líderes que conversam com empatia engajam mais: o poder das conexões informais

Pequenos gestos de atenção genuína importam mais que bônus: líderes empáticos elevam a performance

Publicado em 23 de maio de 2025 às 11h47.

Líderes que dominam a arte da conversa informal significativa podem estar mais bem preparados para liderar do que muitos imaginam.

De acordo com Zach Mercurio, pesquisador de liderança e ambiente de trabalho, são esses pequenos momentos de conexão genuína que realmente fazem os funcionários se sentirem valorizados.

“Ninguém ainda disse: ‘Quando fui promovido, quando recebi um aumento, quando fui eleito o funcionário do mês’... Todos falaram sobre pequenas interações nas quais alguém realmente os vê, os ouve, está presente para eles e os lembra de que são necessários”, afirma Mercurio.

As informações foram retiradas de CNBC Make It.

A importância do vínculo humano no ambiente corporativo

Na era do trabalho híbrido e remoto, essa competência se torna ainda mais crítica.

"Usamos a tecnologia para gerenciar o trabalho remoto e híbrido, então muitas das nossas interações são mais transacionais do que nunca"explica Mercurio

A observação destaca um ponto central para quem está à frente de equipes: a liderança vai além de metas e entregas.

Trata-se de estabelecer uma cultura de confiança e cuidado mútuo.

Perguntas simples como “Como você está se saindo com tudo tão corrido esta semana?” ou “Parabéns pela formatura do seu filho, como comemoraram?” podem parecer triviais, mas têm um impacto profundo na forma como o colaborador se sente no time.

Seja um líder de alta performance com esse treinamento

Tendo em vista a missão de capacitar empreendedores e líderes brasileiros, a EXAME se une à Saint Paul para apresentar o Pré-MBA em Liderança e Gestão, um treinamento virtual e com certificado que revela o caminho para ser um líder mais completo – com habilidades técnicas, interpessoais e estratégicas.

Durante o treinamento, os alunos irão descobrir qual o perfil de líder mais procurado pelas empresas, o que todo líder de alta performance precisa dominar e o caminho para alavancar a carreira para cargos de alta liderança a nível internacional. Todo esse conteúdo, que soma três horas de duração, está distribuído em quatro aulas 100% online (sendo a última delas ao vivo), que misturam fundamentos teóricos e práticos. O investimento é de R$ 37,00.

E não há barreiras para acompanhar. A iniciativa é virtual – isto significa que é possível acompanhar o treinamento de qualquer local do mundo. Além disso, o pré-MBA dá direito a certificado de participação, assinado pela EXAME e Saint Paul, para incluir no currículo.

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