Carreira

Na Shopify, há uma nova regra de contratação: só é aprovado quem faz o que a IA não consegue

A gigante do e-commerce impôs um novo critério para expansão de equipes: provar que uma tarefa não pode ser realizada por inteligência artificial. Um novo paradigma para quem quer se destacar no mercado

 (Bloomberg/Getty Images)

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Guilherme Santiago
Guilherme Santiago

Content Writer

Publicado em 16 de maio de 2025 às 11h38.

Tobi Lütke, CEO da Shopify, redefiniu as regras de crescimento interno da empresa. Agora, antes de pedir por mais contratações, as equipes precisam provar que a IA não consegue realizar determinada tarefa.

O objetivo é enxugar processos, estimular inovação e colocar os profissionais em posições onde possam fazer a diferença humana — o que nenhuma máquina consegue replicar.

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A política foi comunicada em um memorando interno, obtido pelo Business Insider, no qual Lütke incentiva os times a imaginar como seriam suas operações se agentes autônomos de IA já fizessem parte da equipe.

Para ele, o trabalho humano só será valorizado se agregar o que a tecnologia não entrega — intuição, criatividade, julgamento contextual, empatia. Ele acredita que a inteligência artificial já pode lidar com boa parte das tarefas operacionais. Se a função de um profissional é replicável por IA, ela está ameaçada.

Um tendência crescente no mercado

A estratégia da Shopify traduz uma tendência crescente no mercado global: a valorização de quem domina a inteligência artificial, mas sabe ir além.

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Ao exigir esse novo filtro para contratações, a empresa fortalece uma cultura de alta performance e reinvenção constante — onde os profissionais devem não só conhecer IA, mas usá-la como aliada estratégica.

Para quem está no mercado, o recado é claro: saber fazer algo que a IA não faz não basta. É preciso provar que sua inteligência, criatividade e visão estratégica valem mais do que qualquer automação. Em tempos de reestruturações cada vez mais tecnológicas, essa pode ser a chave para continuar crescendo profissionalmente.

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