O vazamento não envolveu informações sensíveis, como senhas, saldos ou movimentações bancárias, nem dados protegidos pelo sigilo bancário. Os dados acessados são de natureza cadastral, o que impede qualquer tipo de transação financeira ou acesso às contas dos clientes.

As pessoas afetadas serão notificadas exclusivamente pelos canais oficiais das instituições financeiras, como aplicativos e internet banking. O BC alertou que não fará contato por telefone, SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens , e recomendou que usuários fiquem atentos a possíveis tentativas de fraude.

O BC informou que já tomou as medidas necessárias para investigar o caso e aplicará as sanções previstas na regulamentação vigente. Apesar do baixo impacto potencial, a autoridade monetária decidiu divulgar o incidente em respeito ao princípio da transparência.

O que diz a empresa

Em nota enviada à EXAME, a QI SCD disse que alguns dados foram expostos devido a uma falha pontual, a qual foi imediatamente corrigida e que as informações expostas eram sobre dados cadastrais e não envolviam informações sigilosas. Leia na íntegra o posicionamento da empresa:

"Cumprindo o princípio da transparência, informamos que alguns dados foram expostos devido a uma falha pontual, a qual foi imediatamente corrigida. As informações expostas limitaram-se a dados cadastrais e não envolvem informações sigilosas. Além disso, não permitem a realização de pagamentos ou transferências, nem o acesso a contas ou a outras informações de natureza bancária. A segurança da informação é uma prioridade para nós. Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua, visando atender aos mais altos padrões de segurança e conformidade regulatória. Por fim, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos."