No mercado financeiro e de consumo, o conceito de fidelidade tem evoluído bastante nos últimos anos. Se antes os programas de recompensas eram vistos apenas como uma forma para acumular pontos, hoje eles se tornaram instrumentos de estratégia financeira. Cada transação pode ser planejada para gerar retorno, seja em experiências, seja em benefícios tangíveis, seja em liquidez imediata.

Nesse contexto, períodos de alto consumo, como a Black Friday que acontece em novembro, se tornam momentos ainda mais estratégicos para quem deseja potencializar o poder de compra. O Programa de Fidelidade do BTG Pactual, por exemplo, funciona como uma opção que combina autonomia, sofisticação e retorno tangível dentro do ecossistema do banco.

Como parte do programa, a modalidade é mais do que um sistema de recompensas, funcionando como uma ferramenta que ajuda o cliente a otimizar o valor de cada transação.

O diferencial começa pela liberdade de escolha: o cliente decide se prefere acumular Cashback BTG ou Pontos BTG voltados para experiências e recompensas aspiracionais ou cashback, ideal para quem busca liquidez imediata. Essa flexibilidade garante que o programa se adapte ao estilo de vida e às prioridades de cada pessoa. Os clientes, ainda, podem alternar entre as duas modalidades a qualquer momento, mantendo o acesso a todas as opções de resgate.

Integração facilitada

Outro aspecto que posiciona o Programa de Fidelidade do BTG Pactual entre os mais competitivos é a integração total ao ecossistema digital do banco. Toda a jornada é feita pelo app BTG Banking, onde é possível acompanhar o saldo, trocar pontos, escolher benefícios, realizar resgates e até transferir pontos para programas parceiros. A experiência 100% digital elimina barreiras, oferece praticidade e reforça aspectos como eficiência e transparência.

A conexão com os principais programas de pontos do país amplia as possibilidades de uso. O saldo de cashback ou pontos pode ser transferido para Livelo, Esfera, LATAM Pass, Azul Fidelidade e Smiles. O objetivo é simplificar a gestão e permitir ao cliente escolher o melhor momento para aproveitar promoções e bonificações, especialmente em períodos de grande volume de compras, como o fim do ano.

O programa também oferece uma das melhores conversões do mercado. Ao escolher acumular Pontos BTG, a cada dólar gasto, o cliente acumula:

• 1 ponto no cartão Gold
• 1,6 no Platinum
• 2,2 no Black
• e até 3,5 no Ultrablue.

Para quem prefere acumular cashback, o retorno varia de 0,5% a até 1,7%. Essa amplitude mostra que o programa não é voltado apenas para grandes consumidores, mas também para quem busca extrair o máximo valor de cada compra, independentemente do perfil de gasto.

Os Pontos BTG têm validade de 24 meses, garantindo tempo suficiente para planejar trocas e aproveitar campanhas sazonais, enquanto o Cashback BTG oferece retorno contínuo e previsível. O resgate mínimo acessível, de 2.000 pontos ou R$ 50,00, torna o programa inclusivo e estimula o engajamento desde as primeiras compras.

Aprendizados na prática

Mais do que recompensas, o programa oferece educação financeira na prática. Ao visualizar o retorno de cada transação, o consumidor entende o valor de planejar seus gastos e passa a enxergar o cartão como uma ferramenta de gestão — não apenas de consumo. Esse é um dos grandes diferenciais do modelo do BTG Pactual: estimular o uso consciente do crédito com retorno real.

Para participar, é necessário ter o Cartão BTG ativo, o Programa de Fidelidade contratado e estar adimplente. Com essas condições, o cliente passa a integrar um ecossistema de vantagens que se estende a todo o portfólio de soluções financeiras do banco. O resultado é uma experiência completa, na qual cada operação é potencializada por recompensas que se moldam ao perfil de quem as utiliza.