Marketing

Groupon polemiza (e responde à altura) após foto de bananas

Post no Facebook viralizou com piadas sobre produto do site, mas a empresa estava preparada para a tiração de sarro

Post do Groupon: empresa já esperava avalanche de piadas (Reprodução)

Post do Groupon: empresa já esperava avalanche de piadas (Reprodução)

Guilherme Dearo

Guilherme Dearo

Publicado em 31 de março de 2015 às 16h21.

São Paulo - Um post do Groupon no Facebook estava destinado a virar meme nas redes sociais.

No último dia 26, a empresa nos EUA postou a imagem de seu novo produto, o "Banana Bunker": basicamente, uma embalagem em formato de banana... para guardar uma banana.

Não demorou para que os usuários já comparassem a embalagem de plástico e as bananas a outras coisas. Sim, as piadas obviamente eram de cunho sexual.

Um dos comentários dizia: "Esse Banana Bunker foi aprovado pelo Sr. Grey para ser usado na sua 'sala da diversão'?", em alusão ao livro/filme "50 Tons de Cinza" e os brinquedos eróticos do Sr. Grey.

Outro comentou: "Posso colocar um Banana Bunker dentro de outro Banana Bunker? Apenas para dupla proteção...".

Poderia ser um desastre de Marketing, uma gafe daquelas para a equipe de comunicação da empresa virar a madrugada.

Mas o Groupon não foi tão inocente quanto parecia. Eles não postaram a imagem sem ter a "menor ideia" de que viriam piadas sobre bananas e coisas fálicas.

Logo os usuários repararam que o perfil da empresa estava respondendo piada por piada. E não qualquer resposta: rebatendo piada com piada, ironia com mais ironia. Tudo com muito bom humor.

Aparentemente, alguém da empresa estava de prontidão e tinha se preparado "psicologicamente" para a bagunça.

É que, conforme eles revelaram ao Adweek, a empresa sabia que as piadas viriam, então já tinham se planejado: uma equipe de três pessoas estava de plantão.

Cerca de 200 comentários foram respondidos em poucas horas pela equipe do Groupon. Com as respostas bem humoradas, o post que já era viral se tornou mais viral ainda.

Segundo Bill Roberts, chefe global de comunicação do Groupon, o post foi de longe o de maior sucesso: 18 mil likes, 12 mil comentários e 43 mil compartilhamentos.

E mais: graças à polêmica, as 600 embalagens em formato de banana foram vendidas rapidamente.

Acompanhe tudo sobre:ComércioCompras coletivasEmpresasEmpresas americanasEmpresas de internetempresas-de-tecnologiaFacebookGafes de marketingGrouponInternetRedes sociais

Mais de Marketing

Jogo épico da final de Roland Garros pôde ser conferida em watch party promovida por Lacoste em SP

Starbucks oferece salário de até US$ 136 mil para criadores de conteúdo viajarem pelo mundo

Veja, marca de tênis, inaugura primeira loja na América Latina em São Paulo

Cannes Lions 2025: veja as campanhas que devem conquistar os jurados este ano