O JPMorgan Chase, maior banco do mundo em valor de mercado, acelera sua transformação para se tornar uma instituição totalmente integrada à inteligência artificial. O projeto central é o LLM Suite, plataforma criada pelo banco para reunir modelos de linguagem de ponta de startups como OpenAI e Anthropic.

Segundo Derek Waldron, diretor de análises do JPMorgan, a cada oito semanas o sistema é atualizado com dados e softwares internos, ampliando suas capacidades. O executivo disse à CNBC que o objetivo é “transformar o JPMorgan em uma empresa totalmente conectada por IA”.

Estratégia de longo prazo

O banco quer oferecer a cada funcionário um assistente de IA, automatizar todos os processos de bastidores e personalizar a experiência de cada cliente com agentes digitais. Em uma demonstração, Waldron mostrou que o LLM Suite consegue montar uma apresentação de banco de investimento em 30 segundos — tarefa que levaria horas para uma equipe de analistas juniores.

A visão de futuro é ambiciosa, mas a execução deve levar anos, mesmo com um orçamento anual de tecnologia de US$ 18 bilhões. Waldron reconhece que ainda há um “vazio de valor” entre as capacidades da tecnologia e a integração real dentro de uma empresa com milhares de aplicações diferentes.

Quer conhecer os caminhos profissionais na área de IA? Esse treinamento introdutório de quatro aulas mostra as possibilidades por apenas R$ 37

Impacto no setor financeiro

Se o JPMorgan conseguir implementar a IA antes dos concorrentes, terá vantagem em margens e receitas, conquistando espaço em áreas como investment banking para empresas de médio porte.

Desde 2023, cerca de 250 mil empregados já têm acesso ao LLM Suite para redigir e-mails e resumir documentos. Metade deles usa a ferramenta quase diariamente. Agora, o banco avança para uma nova fase, introduzindo agentes de IA capazes de executar tarefas complexas em múltiplos passos.

“Cada funcionário terá um assistente personalizado, cada processo será operado por agentes de IA e cada cliente terá um concierge digital”, disse Waldron.

Com esse movimento, o JPMorgan pode inaugurar um novo padrão para o setor, consolidando ainda mais sua posição como a instituição financeira mais poderosa da história dos EUA.

Aprenda IA do zero com este curso da EXAME e Saint Paul

De olho em quem deseja ingressar nesse mercado, a EXAME e Saint Paul apresentam o pré-MBA em Inteligência Artificial para Negócios, um treinamento introdutório ao seu curso de pós-graduação, por apenas R$37.

Ao final dos quatro encontros virtuais, que totalizam uma carga horária de 3 horas, todos os participantes receberão um certificado de conclusão do treinamento assinado pela Saint Paul e EXAME para incluir no currículo.

Veja, abaixo, os principais temas abordados:

• Contextualização sobre o cenário atual da IA
• Principais ferramentas e conceitos relacionados à tecnologia
• Estudos de caso de empresas referências no uso da IA
• Principais formas de atuação do especialista em IA
• Como construir um plano de carreira prático

Para aproveitar essa oportunidade única e garantir uma vaga, é só clicar no link abaixo. Mas é preciso correr, pois as vagas são limitadas.

EXAME abre vagas para treinamento em Inteligência Artificial com desconto de 90% e direito a certificado; clique aqui e garanta vaga