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Notícias sobre Atendimento a clientes
Negócios
Há um ano • 5 min de leitura
Uso de robô no atendimento a cliente crescerá, mas humanos seguirão relevantes, diz VP da Salesforce
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
5 tendências para transformar a experiência do cliente
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
ChatGPT ressignifica papel humano no atendimento ao cliente
Negócios
Há 2 anos • 3 min de leitura
NPS Awards 2022: premiação reconhece as marcas mais recomendadas pelos clientes; veja as vencedoras
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 5 min de leitura
Sazonalidade: conheça os erros e os acertos na estratégia digital do varejo
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
Encantar o cliente é a arte de superar expectativas, com cuidado e empatia
Negócios
Há 2 anos • 3 min de leitura
Como criar uma comunidade de clientes engajados? Ele fez isso e deve faturar R$ 22 milhões em 2022
Carreira
Há 2 anos • 3 min de leitura
Dia do Cliente: executivos da Sherwin-Williams trocam de lugar com atendentes e passam um dia no SAC
Negócios
Há 2 anos • 4 min de leitura
Dia do Cliente: 3 estratégias de sucesso para quem quer bombar as vendas na data
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Há 2 anos • 3 min de leitura
Comgás já premiou mais de 900 clientes com contas grátis
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
3 tendências de dados acionáveis que transformam a experiência do cliente
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
Ecossistemas são aliados preciosos para construção de um CX excepcional
Carreira
Há 2 anos • 3 min de leitura
Sem limite de vagas, Movidesk lança curso gratuito e online sobre atendimento ao cliente
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 4 min de leitura
Buslog inaugura 16 lojas e espera crescer o faturamento em 20% em 2022
Um conteúdo Bússola
Há 2 anos • 3 min de leitura
Plataforma reduz 50% churn das principais soluções geográficas do mercado
Tecnologia
Há 2 anos • 3 min de leitura
Lidiane Jones, da Salesforce: a tecnologia trouxe o cliente para o centro
PME
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Ex-Reclame Aqui cria startup para deixar cliente feliz e fatura R$ 2,7 mi
BTG Insights
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NPS: por que este indicador é essencial para o sucesso das empresas
Carreira
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Edtech Galena quer preparar 1,8 mil jovens ao mercado de trabalho em 2022
Revista Exame
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A estratégia desta instituição de microcrédito para conhecer seus clientes
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