São Paulo - O vice-presidente de marketing da Apple, Philip W. Schiller, respondeu ao e-mail de um leitor do site 9to5Mac e comentou que “os arranhões no iPhone 5 são normais”.

O leitor chamado Alex enviou a mensagem nesta segunda-feira (24) ao executivo dizendo que comprou um iPhone 5. O cliente perguntou se a Apple planeja fazer algum reparo sobre os arranhões e desgastes na parte externa do aparelho.

Schiller respondeu a mensagem nesta terça-feira (25) e afirmou que o iPhone é feito de alumínio e que pode lascar ou arranhar como qualquer outro produto feito do mesmo material. Segundo o executivo, “isso é normal”.

O lançamento do iPhone 5 ocorreu em 21 de setembro deste ano e alguns clientes divulgaram na internet que alguns aparelhos saíram da fábrica com danos na parte externa do smartphone.

Veja abaixo a cópia do e-mail: