Internet móvel da Claro apresenta instabilidade nesta quinta-feira, 20
Usuários relatam instabilidade no sinal e falhas na internet desde o início da tarde
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Da Redação
Redação Exame
Publicado em 20 de fevereiro de 2025 às 16h06.
Última atualização em 20 de fevereiro de 2025 às 16h07.
O serviço de telefonia móvel da operadora Claro enfrenta instabilidade nesta quinta-feira, 20, afetando diversas cidades pelo Brasil. Clientes relatam dificuldades para acessar a internet e realizar chamadas.
A plataforma DownDetector, que monitora serviços digitais, registrou um aumento significativo nas reclamações sobre a Claro a partir das 15h. Até o momento, a operadora não informou a causa nem a extensão exata do problema.
Entre as cidades com mais relatos de falhas no serviço, estão:
- São Paulo
- Curitiba
- Rio de Janeiro
- Manaus
- Campinas
- São José dos Pinhais
- Porto Alegre
- Brasília
- Ribeirão Preto
A instabilidade atinge tanto conexões de dados móveis quanto ligações, segundo relatos de usuários em redes sociais. A Claro ainda não divulgou um posicionamento oficial sobre a falha.
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