Na segunda-feira, 20, a internet foi surpreendida com uma falha na plataforma Amazon Web Services (AWS), que causou instabilidade em mais de 500 sites e aplicativos no mundo todo.
Segundo a própria Amazon, o problema teve origem em um erro no sistema de DNS no maior e mais antigo data center da companhia, localizado na Virgínia, nos Estados Unidos.
A falha teve início nas primeiras horas da manhã de segunda e impactou 142 serviços da AWS, que ficaram temporariamente fora do ar. Entre os afetados estavam plataformas populares como Snapchat, Reddit, Venmo, Roblox, Wordle e Fortnite. No Brasil, sites como Mercado Livre, iFood e Canva foram afetados.
Efeito dominó
Com o problema no DNS, houve uma reação em cadeia. Outros serviços da infraestrutura da AWS, como as funções de computação em nuvem e os distribuidores de tráfego de rede (load balancers), também apresentaram falhas.
A AWS informou que todos os sistemas foram restaurados até as 19h de segunda-feira, no horário de Brasília, após quase doze horas de instabilidade.
A paralisação partiu do chamado “Data Center Alley”, região com uma das maiores concentrações de data centers do mundo, onde a própria Amazon planeja a construção de dezenas de novas instalações até o fim do ano.
Dependência crítica da AWS agrava impacto
A AWS é a principal provedora de nuvem do mundo e milhões de empresas utilizam seus serviços para hospedagem, processamento e distribuição de conteúdo online. Com poucas alternativas em escala comparável — como o Azure, da Microsoft, e o Google Cloud Platform — falhas como essa têm repercussão global.
Especialistas alertam que, embora erros em sistemas DNS sejam comuns, a concentração de dependência em poucos provedores aumenta a vulnerabilidade em larga escala.
O que é a AWS?
A Amazon Web Services, ou AWS, é uma das maiores plataformas de computação em nuvem do mundo. Ela oferece soluções que vão desde armazenamento de dados e hospedagem de sites até ferramentas avançadas de inteligência artificial, análise de dados e cibersegurança.
Criada pela Amazon.com Inc., a AWS permite que empresas e desenvolvedores utilizem recursos tecnológicos de forma escalável e sob demanda, pagando apenas pelo uso efetivo — um modelo que elimina a necessidade de manter servidores físicos.
Atualmente, milhões de organizações em mais de 190 países utilizam a AWS para rodar aplicações, processar informações e armazenar grandes volumes de dados, o que consolida a companhia como líder global no setor de computação em nuvem.