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Redatora
Publicado em 15 de agosto de 2025 às 14h36.
Criar conteúdos que vão além das curtidas tornou-se um diferencial competitivo atualmente. Hoje, as marcas buscam nas redes sociais conexões reais com o público para que se tornem seguidores e membros ativos de uma comunidade em torno da marca.
A construção dessa relação exige consistência, autenticidade e um entendimento do que o público valoriza. Conteúdos que despertam identificação, incentivam conversas e estimulam a troca de experiências tendem a criar laços mais fortes do que publicações pensadas apenas para viralizar.
Plataformas como Instagram, TikTok e LinkedIn oferecem recursos que favorecem esse tipo de conexão. Caixas de perguntas, enquetes, transmissões ao vivo e grupos exclusivos são ferramentas que aproximam marca e público, criando um espaço de diálogo diário.
O primeiro passo é conhecer o público e suas necessidades, indo além de dados. É entender interesses, dores e valores para produzir conteúdos que tenham relevância na rotina dessas pessoas.
Isso permite criar publicações que geram identificação e incentivam o engajamento. Também é fundamental estimular a participação ativa. Responder comentários, compartilhar conteúdos de seguidores e promover discussões mostra que a marca valoriza a voz da comunidade.
Pequenos gestos de reconhecimento podem transformar um seguidor casual em um defensor engajado.
Além disso, oferecer valor é o que mantém a comunidade viva. Pode ser por meio de dicas exclusivas, conteúdos educativos, bastidores ou até espaços para que os próprios membros compartilhem suas histórias. O importante é que a comunicação seja de mão dupla, onde o público se sinta parte integrante da narrativa.
Seja qual for o tamanho da empresa ou o estágio da sua carreira, acompanhar — e aplicar — as tendências do mercado pode ser o diferencial que o separa da concorrência.
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