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Órgão dos EUA multa Gol por omitir informações no site

A companhia aérea Gol foi multada em US$ 250 mil – cerca de R$ 580 mil - pelo Departamento de Transportes dos Estados Unidos (DOT, na sigla em inglês)


	Avião da Gol: empresa informou em nota que corrigiu as inconformidades e que vai pagar a multa
 (Divulgação)

Avião da Gol: empresa informou em nota que corrigiu as inconformidades e que vai pagar a multa (Divulgação)

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Da Redação

Publicado em 28 de novembro de 2013 às 12h14.

Brasília - A companhia aérea Gol foi multada em US$ 250 mil – cerca de R$ 580 mil - pelo Departamento de Transportes dos Estados Unidos (DOT, na sigla em inglês) por omitir informações aos consumidores no site da empresa nos Estados Unidos.

O valor da multa é o maior aplicado por violação das regras exigidas pelo órgão norte-americano.

Segundo o DOT, a página da Gol, lançada em novembro de 2012, deixou de informar sobre um plano de contingência para lidar com atrasos e não disponibilizou um link a partir da página inicial para uma lista de taxas para bagagem e outros serviços opcionais.

A empresa ainda omitiu informações sobre como os consumidores podem apresentar uma queixa na companhia aérea.

Em nota, a GOL informou que ajustou a forma de acesso dos clientes a dados já disponíveis no site de compras da companhia para clientes situados nos Estados Unidos. Disse ainda que corrigiu as inconformidades e que vai pagar a multa.

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