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Claro fora do ar? Operadora passa por instabilidades nesta segunda-feira, 24

Principal reclamação é sobre problemas na rede móvel, com pessoas relatando que não conseguem se conectar ao 5G da operadora

Claro: operadora passa por instabilidades hoje (Germano Lüders/Exame)

Claro: operadora passa por instabilidades hoje (Germano Lüders/Exame)

Publicado em 24 de março de 2025 às 08h38.

Última atualização em 24 de março de 2025 às 09h15.

A operadora Claro enfrenta instabilidades em sua rede nesta segunda-feira, 24, afetando principalmente o sinal móvel, de acordo com dados do site DownDetector e relatos de usuários nas redes sociais.

A maioria das queixas está relacionada à impossibilidade de conectar ao sinal 5G. Em alguns casos, o smartphone exibe a conexão, mas sem navegação ou funcionamento de aplicativos que dependem da internet móvel. Também há registros de falhas em chamadas e envio de mensagens.

As reclamações partem de várias regiões do país, especialmente de estados como Rio Grande do Sul, São Paulo e Paraná. No DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, o pico de notificações começou por volta das 5h da manhã, no horário de Brasília, e segue em crescimento.

*Mais informações em instantes

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