Tudo sobre Atendimento a clientes
9 características da empresa que realmente coloca o cliente no centro
25 de abril de 2025 • 3 min de leitura
Transformando o relacionamento com clientes
17 de março de 2025 • 4 min de leitura
Relacionamento com clientes é sobre criar vínculos e não sobre vender apenas
6 de janeiro de 2025 • 4 min de leitura
Vamos construir um 2025 mais próximo dos clientes e mais sustentável para a empresa?
19 de dezembro de 2024 • 4 min de leitura
Pare de encarar o Relacionamento com Clientes apenas como uma tarefa
6 de dezembro de 2024 • 4 min de leitura
Uma nova forma de pensar a experiência do cliente
30 de outubro de 2024 • 3 min de leitura
Ego ou Eco? O impacto da cultura da empresa na experiência do cliente
22 de outubro de 2024 • 5 min de leitura
Você realmente sabe quando e por que um cliente compra?
3 de setembro de 2024 • 4 min de leitura
As empresas precisam de uma transformação cultural no relacionamento com clientes
13 de agosto de 2024 • 5 min de leitura
Foco no cliente – da teoria à prática
30 de julho de 2024 • 5 min de leitura
Quando começa de verdade a Experiência do Cliente?
22 de maio de 2024 • 3 min de leitura
O foco está no cliente ou no dinheiro dele?
30 de abril de 2024 • 2 min de leitura
Transformando a empresa e o relacionamento com o cliente
5 de abril de 2024 • 6 min de leitura
Respeito e empatia na solução dos problemas do cliente
19 de março de 2024 • 3 min de leitura
O serviço é a porta de entrada para um cliente satisfeito
11 de março de 2024 • 3 min de leitura
Como atender com excelência clientes em diferentes níveis de conhecimento financeiro?
28 de fevereiro de 2024 • 6 min de leitura
Cliente conquistado pelo bolso, é perdido também pelo bolso
19 de fevereiro de 2024 • 3 min de leitura
No relacionamento, errar faz parte e desculpar também
7 de fevereiro de 2024 • 2 min de leitura
A retenção de clientes começa na conquista
9 de janeiro de 2024 • 4 min de leitura
O relacionamento com clientes pode ser como um casamento?
3 de janeiro de 2024 • 5 min de leitura
Como vender mais a partir de 2024?
19 de dezembro de 2023 • 3 min de leitura
Os três sentidos do Relacionamento com Clientes
11 de dezembro de 2023 • 4 min de leitura
O que significa atender bem o cliente?
16 de novembro de 2023 • 3 min de leitura
O risco do excesso de tecnologia para o varejo
25 de outubro de 2023 • 6 min de leitura
Como aplicar a premiação por indicação na sua empresa
25 de julho de 2023 • 4 min de leitura