Tudo sobre cultura-de-empresas
No Relacionamento com Clientes, ainda há tanto para ser feito...
6 de janeiro de 2020 • 3 min de leitura
Retrospectiva 2019!
2 de janeiro de 2020 • 2 min de leitura
E assim o ano chega ao fim...
23 de dezembro de 2019 • 2 min de leitura
Não acredito mais em e-mail marketing
16 de dezembro de 2019 • 4 min de leitura
O Super Consumidor
9 de dezembro de 2019 • 4 min de leitura
Transformação Digital ou Transformação Empresarial
25 de novembro de 2019 • 3 min de leitura
Life as a Service. Como consumimos os produtos atualmente?
18 de novembro de 2019 • 3 min de leitura
Crescimento ou Evolução?
11 de novembro de 2019 • 4 min de leitura
A experiência do cliente acontece nos detalhes
4 de novembro de 2019 • 3 min de leitura
Respeito ao cliente até a próxima troca de ferramenta de Marketing
28 de outubro de 2019 • 3 min de leitura
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21 de outubro de 2019 • 5 min de leitura
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14 de outubro de 2019 • 3 min de leitura
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7 de outubro de 2019 • 3 min de leitura
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30 de setembro de 2019 • 4 min de leitura
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16 de setembro de 2019 • 4 min de leitura
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2 de setembro de 2019 • 3 min de leitura
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19 de agosto de 2019 • 3 min de leitura
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5 de agosto de 2019 • 3 min de leitura
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22 de julho de 2019 • 9 min de leitura
Dá para comprar a Fidelidade do Cliente?
8 de julho de 2019 • 5 min de leitura
No atendimento a clientes, sorriso no rosto não é o suficiente
1 de julho de 2019 • 4 min de leitura
No Relacionamento com Clientes, don't oversell
24 de junho de 2019 • 3 min de leitura
No Relacionamento com Clientes, para ter paz é preciso aceitar a guerra
10 de junho de 2019 • 3 min de leitura
Onde foi parar o atendente?
27 de maio de 2019 • 4 min de leitura
A diferença entre Propósito e Objetivo no Relacionamento com Clientes
13 de maio de 2019 • 3 min de leitura