Tudo sobre Empreendedorismo
O futuro do relacionamento com clientes está no passado
17 de fevereiro de 2020 • 3 min de leitura
O atendimento que mais fala do que escuta
13 de janeiro de 2020 • 4 min de leitura
Não acredito mais em e-mail marketing
16 de dezembro de 2019 • 4 min de leitura
Life as a Service. Como consumimos os produtos atualmente?
18 de novembro de 2019 • 3 min de leitura
A experiência do cliente acontece nos detalhes
4 de novembro de 2019 • 3 min de leitura
Ficar distante do cliente está muito fácil
21 de outubro de 2019 • 5 min de leitura
6 dicas para reconhecer o propósito de uma empresa
7 de outubro de 2019 • 3 min de leitura
Produzindo satisfação no relacionamento
23 de setembro de 2019 • 2 min de leitura
Cliente, você já aceitou desculpas de uma empresa?
9 de setembro de 2019 • 2 min de leitura
Diferenças entre Mentoria e Coaching na voz de um especialista
1 de setembro de 2019 • 8 min de leitura
Meu cliente QUER ou PRECISA comprar meu produto?
26 de agosto de 2019 • 3 min de leitura
Aprender a ser cliente
12 de agosto de 2019 • 3 min de leitura
Relacionamento com clientes – mais emoção e menos razão
29 de julho de 2019 • 3 min de leitura
O relacionamento com clientes é mais do que apenas CRM
15 de julho de 2019 • 3 min de leitura
Construindo um Relacionamento Íntegro, Sustentável e Mensurável
17 de junho de 2019 • 3 min de leitura
Programas de Fidelidade – Olhando para o que deveria ser olhado
3 de junho de 2019 • 3 min de leitura
Negócios do bem, além de fazerem o bem, trazem bens
28 de maio de 2019 • 9 min de leitura
Relacionamento é sobre consistência
20 de maio de 2019 • 3 min de leitura
Mariana Fonseca, de EXAME, recebe mais um prêmio de jornalismo da ABF
7 de maio de 2019 • 2 min de leitura
Empreendedorismo lubrificado
7 de maio de 2019 • 3 min de leitura
Cartões de crédito mais acessíveis - Isso é bom !
6 de maio de 2019 • 5 min de leitura
Lucro legítimo é melhor do que lucro alto
6 de maio de 2019 • 4 min de leitura
Dados: muito perto do conhecimento e muito longe da sabedoria
22 de abril de 2019 • 3 min de leitura
Confiar no cliente faz bem
8 de abril de 2019 • 4 min de leitura
Relacionamento com clientes: O verdadeiro diferencial competitivo
25 de março de 2019 • 4 min de leitura