Tudo sobre Atendimento a clientes
Vendedor brasileiro é o penúltimo em ranking de simpatia
28 de agosto de 2015 • 2 min de leitura
O que não fazer no primeiro minuto com o seu cliente
20 de agosto de 2015 • 3 min de leitura
Caixa lidera ranking de reclamações do BC de julho
17 de agosto de 2015 • 1 min de leitura
O que fazer quando o cliente diz que o produto é caro?
14 de agosto de 2015 • 4 min de leitura
O que fazer quando seu funcionário está infeliz no trabalho?
31 de julho de 2015 • 3 min de leitura
5 dicas para lidar com um cliente bravo sem perder a linha
30 de julho de 2015 • 4 min de leitura
82% dos brasileiros interagem com empresas por redes sociais
29 de julho de 2015 • 3 min de leitura
8 atitudes que queimam o filme com o seu cliente
25 de julho de 2015 • 4 min de leitura
Santander reformula pacotes de conta corrente
21 de julho de 2015 • 2 min de leitura
Citigroup indeniza clientes por práticas abusivas
21 de julho de 2015 • 1 min de leitura
3 dicas para não ser medíocre no atendimento ao seu cliente
21 de julho de 2015 • 3 min de leitura
Diamante virou o novo brinde do mundo do luxo
15 de julho de 2015 • 3 min de leitura
Por que bons clientes fazem comentários ruins na internet
24 de junho de 2015 • 6 min de leitura
Bradesco liderou reclamações em maio, aponta Banco Central
15 de junho de 2015 • 2 min de leitura
Visual completo
28 de maio de 2015 • 3 min de leitura
Não seja pão-duro
4 de maio de 2015 • 2 min de leitura
Nova ferramenta deixa o varejo mais inteligente
28 de abril de 2015 • 2 min de leitura
Cliente da Claro é chamado de "mal educado" em fatura
16 de abril de 2015 • 1 min de leitura
StanChart mira clientes de maior renda em reformulação
9 de fevereiro de 2015 • 2 min de leitura
Cliente tem sempre razão. Entendê-lo é outra história
27 de janeiro de 2015 • 5 min de leitura
GOL é multada em 326 mil por não informar motivo de atrasos
26 de janeiro de 2015 • 1 min de leitura
Calor faz clientes da GOL abrirem porta de avião em solo
19 de janeiro de 2015 • 2 min de leitura
McDonald's testa sistema em que cliente monta seu sanduíche
9 de janeiro de 2015 • 1 min de leitura
Profissional liberal terá de identiificar clientes em 2015
31 de dezembro de 2014 • 2 min de leitura
Você não curte filas? Então, precisa conhecer este site
18 de dezembro de 2014 • 2 min de leitura