Tudo sobre Atendimento a clientes
4 perguntas básicas para conhecer melhor o seu cliente
4 de fevereiro de 2016 • 3 min de leitura
ANS exige que planos de saúde melhorem atendimento a cliente
15 de janeiro de 2016 • 23 min de leitura
O que fazer com um cliente em dúvida?
8 de janeiro de 2016 • 25 min de leitura
Por que a United Airlines levou cães a aeroportos no Natal
25 de dezembro de 2015 • 2 min de leitura
Empreendedor, você tem medo que sua empresa dê certo?
22 de dezembro de 2015 • 2 min de leitura
Quando é hora de recusar uma venda?
1 de dezembro de 2015 • 18 min de leitura
As empresas mais reclamadas na Black Friday até agora
30 de novembro de 2015 • 20 min de leitura
Receita Federal quer ouvir contribuinte sobre atendimento
29 de novembro de 2015 • 4 min de leitura
Black Friday 2015 deve ajudar empresas a desovar estoques
25 de novembro de 2015 • 3 min de leitura
Suspensão da venda de 43 planos de saúde começa hoje
19 de novembro de 2015 • 1 min de leitura
Como o BB quer se tornar líder no segmento de alta renda
16 de novembro de 2015 • 4 min de leitura
5 exercícios simples para falar melhor em público
31 de outubro de 2015 • 12 min de leitura
5 tipos de cliente que enlouquecem até o melhor vendedor
22 de outubro de 2015 • 20 min de leitura
Como a inteligência artificial ajuda a atender clientes
20 de outubro de 2015 • 2 min de leitura
As regras de ouro para deixar seu cliente satisfeito
16 de outubro de 2015 • 14 min de leitura
Empresa pede que equipe trabalhe de graça aos fins de semana
14 de outubro de 2015 • 2 min de leitura
Por que colocar seu atendimento ao cliente na nuvem?
2 de outubro de 2015 • 2 min de leitura
Decathlon transforma ideia de clientes em um novo produto
1 de outubro de 2015 • 48 min de leitura
BB alcança R$ 1,9 bi em crédito para antecipação de 13º
29 de setembro de 2015 • 1 min de leitura
Como lidar com clientes que pechincham?
29 de setembro de 2015 • 3 min de leitura
Uber, Netflix e Apple são exemplos de bom atendimento
24 de setembro de 2015 • 2 min de leitura
Santander Brasil quer aumentar clientes vinculados para 42%
23 de setembro de 2015 • 2 min de leitura
BB vai indenizar cliente por travamento de porta giratória
17 de setembro de 2015 • 2 min de leitura
O que fazer quando o cliente demora demais para pagar?
8 de setembro de 2015 • 3 min de leitura
Quando vale a pena dizer não para um cliente?
31 de agosto de 2015 • 3 min de leitura